Karara konu olayda, Ankara’da yaşayan bir vatandaş 2021 yılında bayiden sıfır otomobil satın aldı. Aracı teslim aldıktan sonra sorunlar yaşamaya başlayan sürücü, otomobili 10 ay içinde 7 kez motor arızası nedeniyle yetkili servise götürdü. Yapılan kontrollerde arızanın net şekilde tespit edilememesi üzerine vatandaş, aracın hatasız bir yenisiyle değiştirilmesini talep etti ancak bu isteği kabul edilmedi.
Bunun üzerine tüketici, Ankara 8. Tüketici Mahkemesi’nde aracın ayıpsız misliyle değiştirilmesi talebiyle dava açtı. Dava dilekçesinde, aracın seyir halindeyken aniden elektrik aksamının kesildiği ve motorun durduğu, yeniden çalıştırmak için kontağın kapatılıp açılmasının gerektiği belirtildi. Vatandaş, bu durumun artık katlanılamaz hale geldiğini ifade etti.
Davalı firma ise arızanın kullanım hatasından kaynaklandığını savunarak davanın reddini talep etti.
Can ve mal güvenliği vurgusu
Davayı karara bağlayan Ankara 8. Tüketici Mahkemesi, davacıyı haklı bularak aracın ayıpsız misliyle değiştirilmesine hükmetti. Mahkeme kararında yer alan iki ayrı bilirkişi raporunda, arızanın imalat kaynaklı olduğu tespit edildi. Kararda, gizli ayıplı bir sıfır araçtan beklenen faydanın sağlanamayacağı vurgulandı.
Temyiz üzerine dosyayı inceleyen Yargıtay 3. Hukuk Dairesi de yerel mahkemenin kararını hukuka uygun bularak onadı. Yargıtay kararında, aracın elektrik aksamındaki sorunlar nedeniyle gizli ayıplı olduğu, yalnızca mekanik ve elektronik onarımların sorunu gidermeye yeterli olmayacağı ifade edildi.
Ayrıca, arızanın tekrarlanması halinde hem sürücünün hem de kamuoyunun can ve mal güvenliğinin tehlikeye düşebileceği uyarısında bulunuldu.

