Nöbetçi Eczaneler
Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK), vatandaşların istenmeyen kısa mesajlar ve telefon aramaları nedeniyle yaşadığı mağduriyetlerin önlenmesi amacıyla Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na (BTK) yönelik önemli bir tavsiye kararı aldı.
KDK’ya yapılan başvuruda, bir vatandaşın farklı numaralardan gelen tanıtım ve reklam içerikli SMS’lerden rahatsız olduğu, GSM operatörüne başvurarak engelleme talebinde bulunduğu ancak sonuç alamadığı belirtildi. Vatandaşın e-Devlet üzerinden numaraları engellemeye çalışmasına rağmen özellikle yasa dışı bahis sitelerinden gelen mesajların devam ettiği ifade edildi.
Başvuruyu inceleyen KDK, kişinin yasa dışı bahis ve sanal kumar siteleriyle herhangi bir bağlantısının bulunmadığını tespit ederek, mağduriyetin giderilmesi için BTK’ya ilave tedbirlerin alınması yönünde tavsiye kararı verdi.
Kararda ayrıca, kişisel verilerin izinsiz şekilde elde edilerek reklam ve tanıtım amaçlı kullanıldığına dikkat çekildi. Vatandaşların iletişim bilgilerinin hukuka aykırı biçimde kullanıldığı vurgulanarak, bu durumun önlenmesi için hukuki, idari ve teknik önlemlerin güçlendirilmesi gerektiği belirtildi.
KDK, işletmecilerin kullanıcı verilerini koruma yükümlülüğüne işaret ederek, kişisel verilerin yalnızca meşru amaçlarla ve gerekli süre boyunca işlenmesi gerektiğini hatırlattı. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hukuka uygun veri işleme zorunluluğu da kararda yer aldı.
Ayrıca 2025/18 sayılı Cumhurbaşkanlığı Genelgesi’nde yer alan Sanal Ortamda Yasa Dışı Bahis, Şans Oyunları ve Kumarla Mücadele Eylem Planı’na dikkat çekilerek, kurumlar arası iş birliğiyle yeni düzenlemelerin hayata geçirilmesi gerektiği ifade edildi.
KDK’nın tavsiye kararıyla birlikte, istenmeyen SMS ve çağrıların önlenmesine yönelik yeni uygulamaların gündeme gelmesi bekleniyor.